刚想追剧页面卡成马赛克、会议开到一半突然掉线、游戏团战时延迟飙红……?? 遇到突然断网是不是血压瞬间升高?作为常年和网络故障斗智斗勇的运维博主,今天直接甩给你一套十分钟自救流程,从最简单的重启到联系运营商,手把手教你快速恢复网络!

操作口诀:拔电→等待→插电→重启?
拔掉路由器电源线,顺便把网线也重新插拔一次(防止接口氧化接触不良)
等待30秒以上,让路由器电容彻底放电
插回电源,观察指示灯是否从闪烁变常亮
??我的经验:路由器长期不重启会积累缓存错误,建议设个每周自动重启(比如凌晨两点),稳定性直接提升50%!
如果重启无效,马上检查这三样:
光猫状态:正常工作时“光信号”灯应该是绿色常亮,如果闪红光可能是光纤断了
网线质量:我遇到过看起来完好的网线,实际内部铜丝已断裂,用测线仪一测就现形
欠费提醒:运营商的短信容易被忽略,直接拨打客服电话查余额最靠谱
按Win+R输入cmd打开命令行,依次输入:
ipconfig→ 查看本机IP是否正常(如果是169.xx开头说明获取IP失败)
ping 114.114.114.114→ 如果通说明外网正常,问题在DNS
tracert www.baidu.com→ 跟踪数据包卡在哪一跳(比如卡在第三跳可能是运营商节点故障)
如果确定是宽带问题,打开手机热点:
安卓用户:设置→网络和互联网→热点和网络共享
苹果用户:设置→个人热点
??注意关闭自动更新,否则流量秒没!我上个月用热点开会2小时耗了1.2GB,肉疼……
最后留个作业:按照上面的步骤排查后,如果还是没网,大概率是运营商线路问题(比如小区光缆被挖断)。这时候直接打电话报修,和客服说清楚已经做过哪些排查,维修师傅*速度能快一倍!??
你最近一次断网是因为什么奇葩原因?评论区聊聊~